A la UNE
ACCESSIBILITE : DEMARCHAGES AGRESSIFS ET FRAUDULEUX : LES IDENTIFIER ET REAGIR!
  NOTE D INFORMATION DE LA CFBCT N°56/2018 DU 21 JUIN 2018

 News du 25-06-2018

Les démarchages agressifs pour une prestation de diagnostic accessibilité sont en recrudescence sur tout le territoire, par téléphone, fax ou mail, visite.
 
Nous vous demandons d’appeler vos adhérents à la plus grande vigilance vis-à-vis de ces personnes sans scrupules qui n’hésitent pas à menacer les professionnels contactés d’un risque d’amende de 45 000 € et / ou de l’envoi d’un contrôleur, ce, s’ils ne donnent pas suite à leur proposition.
 
Attention, ces personnes prétendent relever des Services de l’Etat, ce qui n’est pas le cas.
 
Sachez par ailleurs que les Pouvoirs Publics n’ont pas encore démarré les contrôles Accessibilité dans les établissements recevant du public.
 
Ces personnes sont très performantes et disposent d’arguments pour intimider, mais ce sont souvent des mensonges.
 
Aussi il ne faut pas les écouter, ne pas entamer d’échanges poussés avec eux, et à la limite leur raccrocher au nez car ils peuvent se montrer très insistants, voire harcelants. Si besoin : les menacer les d’appeler la Police.
 
Et surtout, il ne faut en aucun cas leur communiquer de coordonnées bancaires, car ils iraient débiter le compte, sans même fournir de prestation ou alors une prestation de piètre qualité.

La Délégation Ministérielle à l'Accessibilité (DMA) invite tout le monde à faire preuve de la plus grande vigilance, et à garder en tête certains réflexes de bon sens :

- consulter les sites internet gouvernementaux (accessibilite.gouv.fr),

-  se méfier des méthodes jugées agressives,

-  et donc, surtout, ne jamais donner ses coordonnées bancaires au téléphone.En cas de malversation avérée, il ne faut pas hésiter à exiger un remboursement et à saisir la justice.


La DMA a mis en ligne sur son site un document expliquant comment reconnaître un démarchage malintentionné et quoi faire si l'on s'estime lésé. Vous trouverez ce document en pièce jointe.

Il est impératif de le diffuser largement aux adhérents pour les protéger de ces pratiques malhonnêtes.

TELECHARGER LE DOCUMENT




Autres rubriques